سوالات متداول

لطفا قبل از تماس با پشتیبانی سوالات زیر را با دقت مطالعه فرمائید.

محصولات در سروین دکور با سه شیوه ارسال می شوند.

ارسال با تیپاکس (تهران و شهرستان) : برای پرده‌هایی با عرض کمتر از 2 متر

ارسال با باربری (شهرستان) : برای پرده‌هایی با عرض بیشتر از 2 متر

ارسال با اسنپ وانت (تهران) : برای پرده‌هایی با عرض بیشتر از 2 متر

با توجه به اینکه محصولات ما به صورت سفارشی ساخته می‌شود. زمان آماده شدن آن بین 4 الی 7 روزکاری زمان می‌برد.

  • محصولات غیر چاپی : حدود 4 روز کاری
  • محصولات چاپی : بین 5 الی 7 روز کاری

هزینه حمل و نقل با توجه به مکان و مبلغ سفارش قبل از ارسال دریافت می‌شود

بله، کارشناسان مجربی جهت اندازه گیری و نصب آماده خدمت رسانی به شما عزیزان هستند. جهت اطلاعات بیشتر به صفحه اعزام کارشناس مراجعه فرمایید

تصاویری که داخل سایت مشاهده میکینم عینا از روی پارچه و عکس ها تهیه شده. اما به علت تفاوت تصویر عکس در مانیور و پارچه ممکن است چند درجه اختلاف رنگ داشته باشند

به دو طریق می‌توانید این کار را انجام دهید:

1- از طریق صفحه پیگیری سفارش

2- تماس با کارشناسان فروش

021-22229444

خیر، با توجه اینکه پرده ها طبق اندازه پنجره شما ساخته می‌شوند، امکان مرجوعی وجود ندارد